البنك الأهلي يوجه رسالة عاجلة لعملائه بسبب حريق سنترال رمسيس.. ماذا قال؟

أرسل البنك الأهلي رسالة اعتذار لعملائه عن تأثر بعض الخدمات البنكية نتيجة الانقطاع الذي تشهده شبكات الاتصالات والإنترنت، الذي وقع أمس الإثنين 7 يوليو 2025، نصها التالي "السادة عملاء مصرفنا الكرام، نعتذر لتأثر بعض خدماتنا خلال الفترة القادمة، ونعمل جاهدين على عودة جميع خدماتنا في أقرب وقت ممكن.. نشكر لكم تفهمكم".

أشار البنك الأهلي في رسالته أن الفرق الفنية تعمل لتجاوز المشكلة واستعادة الخدمات بشكل كامل، أن الأولوية حاليًا تتمثل في تأمين عمليات العملاء وضمان عودة الأنظمة للعمل بأعلى كفاءة ممكنة.

إقرأ أيضًا
هل حريق سنترال رمسيس مدبر؟، وزير الاتصالات يرد
أول تحرك من مجلس النواب بشأن حريق سنترال رمسيس
أسماء ضحايا حريق سنترال رمسيس
وفاة 4 أشخاص في حريق سنترال رمسيس، اعرف التفاصيل
الشماتة في حريق سنترال رمسيس.. موقف الإسلام من التآمر على الأوطان
خطة طواريء وزارة الاتصالات لإعادة تأهيل السنترال
وأعلنت وزارة الاتصالات أنها بصدد تنفيذ خطة طوارئ لإعادة تأهيل السنترال وتشغيل الشبكات البديلة، مع متابعة دقيقة لأثر الانقطاع على قطاعات الدولة الخدمية.

حريق سنترال رمسيس وتعطل البنك الأهلي
يُذكر أن حريق سنترال رمسيس الذي أندلع في مصر أمس تسبب في تعطل خدمات البنك الأهلي المصري، خصوصًا خدمات الدفع الإلكتروني، وماكينات الصرافة الآلية (ATM)، وخدمات الإنترنت البنكي، وهي أعطال ترتبط بتأثر مراكز البيانات أو شبكات الاتصال المرتبطة بها.
ألحق الحريق الضخم في مبنى سنترال رمسيس أضرارًا كبيرة بالبنية التحتية للاتصالات، ما أدى إلى انقطاع جزئي أو كلي في خدمات الإنترنت والهاتف الثابت بعدد من المناطق الحيوية بالقاهرة، وهو ما أثر بدوره على عمل بعض القطاعات الحيوية، من بينها القطاع البنكي.