اتاح الجهاز المركزي لتنظيم الاتصالات، العديد من الوسائل لتلقى شكاوى المستخدمين ضد شركات المحمول، وأبرز هذه الطرق هو خدمة الخط الساخن 155
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره نصف السنوي لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات في مصر للنصف الأول من عام 2025.
مع تزايد شكاوى المستخدمين في مصر من المكالمات والرسائل المزعجة، أتاحت شركة اتصالات مصر (إي آند) بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات (NTRA)
طلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تطبيق My NTRA، الذي يتيح للمستخدمين التحكم الكامل في خدمات الاتصالات الخاصة بهم.
ألبومات الصور