انقطاع خدمة فودافون كاش اليوم لمدة 12 ساعة، "السبب بالتفاصيــل"
انقطاع خدمة فودافون كاش اليوم لمدة 12 ساعة، أعلنت شركة فودافون مصر عن توقف مؤقت لخدمة فودافون كاش لمدة 12 ساعة، وذلك ضمن خطة لتحديث الأنظمة ورفع كفاءة الخدمات، ويبدأ الانقطاع من الساعة 11:45 مساءً اليوم الثلاثاء 5 أغسطس 2025، ويستمر حتى الساعة 12:00 ظهرًا يوم الأربعاء 6 أغسطس 2025.
ويستعرض لكم موقع الأيام المصرية التفايل الكملة خلال السطور التالية:
الخدمات المتوقفة خلال فترة انقطاع فودافون كاش
أوضحت الشركة أن الانقطاع المؤقت سيشمل جميع خدمات المحفظة الإلكترونية المرتبطة بـ"فودافون كاش"، وتشمل:
- تحويل الأموال
- السحب والإيداع
- الدفع الإلكتروني
- شحن الرصيد باستخدام المحفظة
وأكدت الشركة أن الخدمة ستعود بكامل طاقتها فور انتهاء التحديثات.
سبب توقف فودافون كاش اليوم
ذكرت فودافون في بيان رسمي أن التوقف يأتي في إطار:
- تحديثات تقنية شاملة على أنظمة فودافون كاش
- تعزيز عوامل الأمان الإلكتروني وحماية بيانات المستخدمين
- تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمات مالية رقمية أكثر كفاءة وسرعة
تنبيه هام من فودافون للعملاء
حثت شركة فودافون عملاءها على إتمام المعاملات المالية العاجلة قبل موعد توقف الخدمة، لتفادي أي تعطيل مفاجئ أو تأخير في تحويل الأموال أو السحب خلال فترة الانقطاع.
رسالة فودافون الرسمية للمستخدمين
وأرسلت الشركة رسالة نصية إلى العملاء جاء فيها: "عميلنا العزيز، سيتم إجراء تحديثات تقنية على فودافون كاش وستكون الخدمة غير متاحة من 5 أغسطس - 11:45 مساءً حتى 6 أغسطس - 12 ظهرًا، شكرًا لتفهمكم.".
اقرأ أيضًا: 500 وحدة و5 جيجا هدية تعويض فودافون لعملائها عن انقطاع الخدمة
«عفوا الشبكة واقعة دائما»، أعطال متكررة تضرب فودافون مع إعلان نتيجة الثانوية العامة وشكاوى بالملايين من العملاء
خدمات فودافون كاش تعود يوم الأربعاء 6 أغسطس ظهرًا
من المتوقع أن تعود خدمة فودافون كاش للعمل بشكل طبيعي في تمام الساعة 12 ظهرًا يوم الأربعاء 6 أغسطس 2025، عقب الانتهاء من كافة أعمال الصيانة والتحديثات.
