سناب شات تطلق روبوتات دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي

الأربعاء، 29 أبريل 2026 10:07 ص

أطلق سناب شات نوعًا جديدًا من الإعلانات التي ستجلب روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى صندوق الوارد الخاص بالمستخدمين وتتيح لهم التحدث إلى الروبوتات الترويجية أثناء البث.

سناب شات تطلق روبوتات دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي

الخيار الجديد هو امتداد لـ "الصور الدعائية"، حيث تظهر روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ذات العلامات التجارية المخصصة بين الصور الدعائية الأخرى للمستلم.

لقطات سناب شات المدعومة بتقنية الذكاء الاصطناعي

سيتمكن مستخدمو سناب شات من التحدث إلى روبوتات الدردشة باستخدام عبارات مقترحة وطرح أسئلة متابعة لمعرفة المزيد عن العلامة التجارية والمنتجات.

قد يكون هذا الأمر محفوفًا بالمخاطر إلى حد ما، حيث ستكون هذه العروض الترويجية متطفلة، داخل رسائل سناب شات الخاصة، حيث قد لا يرغب المستخدمون في أن يتم مقاطعتهم بالعروض الترويجية.

أوضحت سناب: "على سناب شات، تُعدّ الدردشة المكان الذي يتواصل فيه ملايين الأشخاص مع الأشخاص الأكثر أهمية بالنسبة لهم، وبشكل متزايد، المكان الذي يتفاعلون فيه مع الذكاء الاصطناعي. أرسل مستخدمو سناب شات أكثر من 950 مليار محادثة في الربع الأول من عام 2026 وحده، وراسل أكثر من نصف مليار مستخدم سناب شات الذكاء الاصطناعي الخاص بي منذ إطلاقه."

وقالت سناب أيضًا إن الإعلانات الدعائية، التي أضافتها في سبتمبر 2024، أثبتت فعاليتها حتى الآن، حيث حققت معدلات تحويل أعلى بنسبة 22% مقارنة بخيارات الإعلان الأخرى.

سناب شات تمتلك بيانات حول أداء الإعلانات المدفوعة، وهي تدرك أن الذكاء الاصطناعي هو التوجه السائد حاليًا. ربما تكون هذه خطوة مفيدة في نهاية المطاف.

لأن هناك أدلة كثيرة تُشير إلى أن المستخدمين لا يُحبّذون المحتوى الدعائي في رسائلهم. اسألوا شركة ميتا، التي حاولت مرارًا وتكرارًا دمج الإعلانات والمحتوى الترويجي في واتساب وماسنجر، لكنها واجهت ردود فعل سلبية من المستخدمين في كل مرة.

ميتا جرّبت أيضًا روبوتات الدردشة ذات العلامات التجارية في الرسائل الخاصة، على غرار الخيار الجديد من سناب شات، مع ذلك، سرعان ما تخلّت ميتا عن الفكرة، لأن المستخدمين لم يرغبوا في أن تُصبح رسائلهم الشخصية مُفرطة في الترويج التجاري.