هل حريق سنترال رمسيس يؤثر علي عمل البنوك؟
حريق سنترال رمسيس، تسبب الحريق الذي اندلع مساء الإثنين 7 يوليو 2025 في سنترال رمسيس التابع للشركة المصرية للاتصالات، في تعطل عدد كبير من خدمات الاتصالات والإنترنت بعدة مناطق في القاهرة والجيزة والقاهرة الجديدة، وهو ما أدى بدوره إلى تأثر عدد من الخدمات البنكية الرقمية.
تعطل ماكينات الصراف الآلي وخدمات الدفع الإلكتروني
بسبب حريق سنترال رمسيس واجهت ماكينات الصراف الآلي (ATM)، التابعة لعدد كبير من البنوك، تعطلًا جزئيًا في أنظمتها، كما شمل التعطل أيضًا ماكينات نقاط البيع (POS) وخدمات الدفع الإلكتروني، إضافة إلى الموبايل البنكي وخدمات الإنترنت البنكي، وفي المقابل، استمر تطبيق المدفوعات اللحظية انستاباي في العمل دون انقطاع، رغم توقف بعض الأنظمة الأخرى.
هل البنوك تعمل اليوم بعد حريق سنترال رمسيس؟
تساءل عدد كبير من المواطنين عن مدى تأثر عمل البنوك اليوم الثلاثاء 8 يوليو 2025 نتيجة حريق سنترال رمسيس، وما إذا كانت هناك قرارات بتعطيل العمل داخل فروع البنوك، ومن جهته أكد اتحاد بنوك مصر في بيان رسمي أن جميع البنوك في مصر تعمل بشكل طبيعي اليوم، نافيًا ما تردد عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تعطيل العمل أو منح الموظفين والعملاء إجازة.
وأوضح البيان أن فروع البنوك في جميع أنحاء الجمهورية تواصل تقديم خدماتها بشكل منتظم، وفقًا للمواعيد الرسمية المعتادة، رغم وجود بعض الأعطال المؤقتة في أجهزة الصراف الآلي نتيجة انقطاع خدمات الإنترنت والاتصالات.
أقرأ أيضًا:
عودة خدمات الإنترنت والاتصالات بكفاءة بعد حريق سنترال رمسيس
بعد حريق سنترال رمسيس.. تعرف على أشهر الحرائق في دول العالم
خطط بديلة للبنوك لمواجهة الأعطال المفاجأة
كشفت مصادر مصرفية مطلعة، أن البنوك لم تتلقى أي تعليمات بوقف العمل، مؤكدة أن لدى البنوك خطط طوارئ للتعامل مع مثل هذه الأزمات، بما يشمل وجود مصادر بديلة للاتصال واستمرار الخدمات داخل الفروع، مضيفة أن أي مواطن يرغب في تنفيذ تعاملات بنكية يمكنه التوجه لفرع البنك التابع له، إذ سيتم تقديم الخدمة له بشكل طبيعي.
وقال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في بيان رسمي، إن الحريق نشب في إحدى غرف الأجهزة داخل سنترال رمسيس، ما أدى إلى تعطل مؤقت لخدمات الاتصالات، موضحًا أن فرق الدفاع المدني بالتعاون مع الفرق الفنية التابعة للمصرية للاتصالات قامت بفصل التيار الكهربائي عن السنترال بالكامل كإجراء احترازي، ويجري العمل حاليًا على استعادة الخدمات تدريجيًا.
وأكد الجهاز أنه سيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتعويض جميع العملاء المتأثرين من هذا الانقطاع، مشددًا على أن فرق الطوارئ تعمل على تحويل الخدمة إلى سنترالات بديلة لضمان استقرار الاتصالات والإنترنت.
