عودة خدمات كاش للعمل بكامل طاقتها بعد تطبيق التوقيت الصيفي

الجمعة، 24 أبريل 2026 09:25 ص

شهدت محافظ الكاش التابعة لشركات المحمول فودافون، إي آند، أورانج، ووي عودة تدريجية للخدمة صباح اليوم الجمعة 24 أبريل 2026، وذلك بعد فترة توقف مؤقتة دامت لعدة ساعات تزامنت مع بدء تطبيق التوقيت الصيفي وتحديث الأنظمة التقنية.

تفاصيل عودة محافظ الكاش للعمل

عادت المحافظ الإلكترونية للعمل بشكل طبيعي بعد انتهاء عمليات التحديث التي استهدفت ضبط الأنظمة مع التوقيت الجديد، وجاءت المواعيد كالتالي:

فودافون كاش: استأنفت الخدمة عملها بعد توقف بدأ من الساعة 11 مساء الخميس وحتى الساعة 3 فجر الجمعة.
إي آند مصر اتصالات سابقاً: عادت المحفظة للعمل عقب تحديث تقني بدأ في تمام الساعة 10:30 مساء أمس.
أورانج كاش: انتظمت الخدمة بعد فترة توقف تقني انتهت في الثالثة فجرًا.

تطبيق مواعيد العمل الصيفية لمنافذ البيع

وبناء على توجيهات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وتنفيذًا لقرار رئيس مجلس الوزراء، بدأ بالفعل تطبيق مواعيد العمل الصيفية لمنافذ بيع شركات المحمول والمراكز التجارية ابتداء من اليوم 24 أبريل.

كيف تقدم شكوى ضد شركات المحمول؟

يعتبر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات هو الجهة الرقابية المختصة للفصل في النزاعات بين الشركات والمستخدمين، وفي حال واجهت أي مشكلة فنية، يمكنك التواصل عبر الوسائل التالية:

1. الخط الساخنط

يمكنك الاتصال بالرقم المختصر 155 من الساعة 8 صباحًا وحتى 10 مساء طوال أيام الأسبوع.

2. خدمة الواتس آب

خصص الجهاز 4 أرقام لاستقبال الشكاوى عبر الواتس آب:

01202155155
01111115150
01015515155
01551515505

التواصل الإلكتروني والمنصات الرقمية

البريد الإلكتروني: [email protected]
منصات التواصل الاجتماعي: يمكن تقديم الشكاوى عبر الحسابات الرسمية للجهاز على (فيسبوك، لينكد إن، إنستجرام، وتويتر).