لحل مشكلة الفكة، تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني بالفيزا في المترو

أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق عن التفعيل الرسمي لخدمة الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الفيزا (VISA) في جميع محطات الخطين الأول (حلوان - المرج الجديدة) والثاني (شبرا الخيمة - المنيب).

تأتي هذه الخطوة ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي وتيسير الخدمات على المواطنين، وحلاً لمشكلة نقص "الفكة" (النقود الصغيرة) التي كانت تسبب ازدحامًا أمام شبابيك التذاكر.

تم تفعيل ماكينات الدفع الإلكتروني في جميع منافذ صرف التذاكر (الشبابيك)، ومكاتب الاشتراكات بمحطات الخطين الأول والثاني.

والآن يمكنك استخدام بطاقة الفيزا الخاصة بك لشراء تذكرة الرحلة الواحدة، حيث يتم الدفع مباشرة بالبطاقة والحصول على التذكرة المطبوعة بنفس السعر المعتمد للتذكرة الورقية (حسب عدد المحطات/المناطق).

كما يمكن الدفع بالفيزا لشحن أو شراء الكارت الذكي.

الخدمة الجديدة لاشك تعمل على توفير الوقت والجهد، وتسريع عملية شراء التذاكر، فضلا عن القضاء على أزمة "الفكة"، تلك المشكلة التي كانت تعرقل حركة البيع وتزيد الزحام.

أيضًا تهدف إلى تدعيم التحول الرقمي، ومواكبة التطورات العالمية في خدمات النقل.

هذا التفعيل خطوة أولى، ومن المتوقع أن تتوسع الخدمة لتشمل طرق دفع أخرى وربما تشمل البوابات مباشرة في المستقبل.

تفاصيل القرار

أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق عن توفير وتفعيل ماكينات الدفع الإلكتروني بالفيزا، وذلك داخل جميع منافذ صرف التذاكر ومكاتب الاشتراكات بمحطات الخط الأول والثاني.

جاء ذلك بتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل بتطوير وإضافة أفضل الخدمات لجمهور الركاب للنهوض بمرفق مترو الأنفاق الذى يخدم الملايين من المواطنين يوميًا.

وأكد المهندس علي الفضالي العضو المنتدب التنفيذي للشركة أنه تنفيذًا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير تقدم هذه الخدمة من منطلق الحرص على تقديم أفضل الخدمات لجمهور الركاب وسهولة وسرعة عمليات الدفع وتوفيرًا للوقت والجهد ومنعًا للزحام أمام شبابيك التذاكر بسبب عدم توافر الفكة الأمر الذي يجعل عملية الشراء والدفع لا تستغرق دقائق معدودة.

وأضاف المهندس علي الفضالي، أن العمل داخل المرفق يجرى على قدم وساق لتقديم أفضل الخدمات الممكنة لجمهور الركاب، مناشدين جمهور الركاب أنه في حالة وجود أي شكوى سرعة التواصل معنا عبر الخط الساخن 16048 وعبر الرقم المخصص لخدمة الواتس آب 01221116048 وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة والموقع الرسمي للشركة CAIROMETRO.GOV.EG لتلقي كافة الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بجمهور الركاب، ومن خلال أيضا مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والمتواجدة بعدد من المحطات بالخط الأول والثاني لاستقبال كافة الشكاوى المتعلقة بكافة الجهات وليس شكاوى مترو الأنفاق فقط، مؤكدين على أن احترام المواطنين وحسن معاملتهم وتقديم أفضل خدمة لهم هو ما تسعى إليه إدارة المترو.

تابع موقع الأيام المصرية عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــــــنا

تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق (فيسبوك) اضغط هــــــــــنا

تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق (تويتر) اضغط هــــــــنا

موقع الأيام المصرية، يهتم موقعنا بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، ونقدم لكم خدمة ومتابعة شاملة ومجموعة كبيرة من الأخبار داخل الأقسام التالية،أخبار،رياضة،فن،خارجي،اقتصاد،الأيامTV، حوادث، خدمات مثل سعر الدولار،سعر الذهب،أخبار مصر،سعر اليورو، سعر العملات، جميع الدوريات