موعد عودة الإنترنت والاتصالات بشكل كامل بعد حريق سنترال رمسيس

شهدت مصر، خلال الساعات الماضية، انقطاعًا مفاجئًا في خدمات الإنترنت الأرضي والاتصالات، استمر لما يقرب من 12 ساعة، نتيجة اندلاع حريق هائل في سنترال رمسيس، أحد المراكز الحيوية للبنية التحتية لقطاع الاتصالات في البلاد، والحادث أثار حالة من القلق لدى المواطنين، خاصة في ظل توقف الخدمات البنكية والصوتية والإنترنت في عدد من المناطق.
ويستعرض لكم موقع الأيام المصرية كافة التفاصيل المتعلقة بـ عودة الإنترنت والاتصالات في مصر، وفقًا للتصريحات الرسمية من وزارة الاتصالات والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
تحرك عاجل من وزارة الاتصالات
وفي أول رد رسمي، أكد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن الوزارة تحركت فورًا لاحتواء الأزمة، موضحًا أنه تم تحويل خدمات سنترال رمسيس إلى عدد من السنترالات البديلة المنتشرة في أنحاء الجمهورية لضمان استمرارية الخدمة.
وأوضح الوزير أن جميع خدمات الاتصالات ستعود تدريجيًا إلى طبيعتها خلال 24 ساعة، مشددًا على أن مصر لا تعتمد على سنترال رمسيس وحده كمركز رئيسي للبنية التحتية.

سنترال رمسيس خارج الخدمة مؤقتًا
أكد الدكتور طلعت أن سنترال رمسيس سيظل خارج الخدمة لعدة أيام بسبب الأضرار الجسيمة التي لحقت به، لكن الخطة البديلة التي تم تفعيلها ستضمن عودة تدريجية للخدمة دون التأثير على الجودة.
وأشار إلى أن الخدمات الأرضية خارج محيط السنترال لم تتأثر بشكل كبير، فيما شهدت المناطق المحيطة به انقطاعًا كاملاً، يجري العمل على استعادته تدريجيًا.
الإنترنت والاتصالات تعود بنسبة 90% على مستوى الجمهورية
ومن جانبه، أوضح المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن خدمات الإنترنت الأرضي والمحمول عادت بنسبة 90% في مختلف أنحاء البلاد، مؤكدًا أن المكالمات الصوتية تعمل بصورة طبيعية في الوقت الحالي.
وأشار إبراهيم، خلال مداخلة هاتفية في برنامج "يحدث في مصر"، إلى أن خطة إعادة التشغيل ركزت أولاً على الخطوط الساخنة الحكومية والخدمات المصرفية وأجهزة الصراف الآلي (ATM)، نظرًا لأهميتها المباشرة لحياة المواطنين.
الأولوية للخدمات المصرفية والبنكية
أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن الخدمات البنكية والمالية كانت على رأس أولويات خطة الطوارئ، وقد عادت للعمل في معظم البنوك بصورة طبيعية، مع وجود تأثير محدود في بعض المناطق المتضررة.

وأكد أن أربع شركات رئيسية تقدم خدمات الإنترنت الأرضي، وتعتمد في جزء كبير منها على البنية التحتية لسنترال رمسيس، لكنه شدد على وجود سنترالات أخرى بنفس الكفاءة منتشرة في الجمهورية.
اقرأ ايضًا: المسكوت عنه في حريق سنترال رمسيس، الكشف عن 5 أسرار تحيط بالحادث
من المسؤول عن حريق سنترال رمسيس ؟ ، خبراء يكشفون مفاجآت
هل حريق سنترال رمسيس مدبر؟ وزير الاتصالات يرد (فيديو)
وفيما يتعلق بتأثير الانقطاع على المواطنين، أشار إبراهيم إلى أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بدأ بالفعل في إجراء حصر شامل لحجم الضرر، مع التأكيد على وجود آليات لتعويض المستخدمين الذين تضرروا من تدني مستوى الخدمة خلال فترة الانقطاع.
متى تعود الخدمة بالكامل؟
بحسب وزير الاتصالات، فإن الخدمة ستعود بنسبة 100% خلال يوم الأربعاء الماضي 9 يوليو 2025، خاصة في محيط سنترال رمسيس، الذي كان الأكثر تأثرًا، وقد تم استعادة الخدمة فعليًا في عدة مناطق، مع استمرار الجهود لاستكمال التغطية في باقي المناطق خلال ساعات.