انقطاع خدمة Spotify العالمي يمنع الملايين من بث الموسيقى

توقف تطبيقSpotify العالمي عن العمل، بالنسبة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم، مما جعلهم غير قادرين على بث الموسيقى.

وأظهر موقعDowndetector حدوث الانقطاع في حوالي الساعة 1:30 مساءً بالتوقيت الشرقي، وذكر المستخدمون وجود مشكلات في الموقع الإلكتروني والتطبيق وبث الصوت.

وأنقطعت الخدمة عن موقعDowndetector في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأجزاء من أوروبا وأميركا الجنوبية، حيث ظهرت رسالة خطأ لبعض المستخدمين: "حدث خطأ ما، حاول إعادة تحميل الصفحة".

يستخدم أكثر من 675 مليون شخص حول العالم تطبيقSpotify، ولكن من غير المعروف عدد الأشخاص الذين واجهوا مشكلات أثناء الانقطاع.

وأعرب المستخدمون لتطبيقSpotify العالمي، عن إحباطهم واستيائهم بشأن هذه المشكلات على وسائل التواصل الاجتماعي، وتساءل الكثيرون ببساطة: "هل Spotify معطل؟"

ولم تعترف منصة بث الموسيقى بوجود مشكلات في صفحة الحالة أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها.

وأظهرت خريطة انقطاع الخدمة التي أعدها موقعDowndetector أن المشاكل تؤثر على مدن نيويورك وبوسطن وشيكاغو ودالاس ولوس أنجلوس وسياتل، حيث كان هذا هو الانقطاع الثاني الذي يضربSpotify في أقل من أسبوع، وسبق أن توقفت الخدمة السابقة في 16 أبريل، واستمرت لعدة ساعات.

وأرسل ما يقرب من 50 ألف مستخدم لـSpotify في أمريكا تقارير انقطاع الخدمة إلىDowndetector في ذلك الوقت.

حتى موقع دعمSpotify كان معطلاً، مما أظهر للمستخدمين رسالة "خطأ في الخادم".