بـ 4 خطوات.. التموين تعلن تيسيرات جديدة لتقديم تظلمات بطاقات الدعم المتوقفة

في خطوة تستهدف تعزيز كفاءة منظومة الدعم التمويني وضمان الحماية الاجتماعية للفئات الأولى بالرعاية، أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية فرصة جديدة للمواطنين المستبعدين من منظومة الدعم لتقديم تظلماتهم وإعادة فحص موقفهم. 

وتأتي هذه الإجراءات في إطار التنقية المستمرة لقواعد البيانات وفق محددات العدالة الاجتماعية، مع التأكيد على أن إيقاف البطاقات بسبب المخالفات يعد إجراء مؤقتا يمكن إلغاؤه فور تقنين الأوضاع.

خطوات تقديم تظلمات بطاقات التموين

حددت وزارة التموين مسارا واضحا وخطوات محددة للمواطنين الراغبين في تقديم التظلمات، عبر دمج الحلول الرقمية والمعاملات المكتبية على النحو التالي:

• منصة مصر الرقمية: تبدأ الخطوات باستكمال استمارة تحديث البيانات إلكترونيا عبر المنصة.
• مكاتب التموين: التوجه إلى مكتب التموين المختص لتقديم طلب التظلم الورقي.
• المستندات الرسمية: إرفاق كافة الأوراق والوثائق التي تثبت أحقية المواطن الحقيقية في الحصول على الدعم.
• الفحص والإخطار: تتولى مديريات التموين بالمحافظات فحص الطلبات بحيادية وإخطار المواطنين بالنتيجة فور انتهاء المراجعة.

إعادة تشغيل البطاقات الموقوفة وضوابط المخالفات

حسمت الوزارة الجدل المثار حول البطاقات التي جرى إيقافها نتيجة ارتكاب بعض المخالفات، موجهة رسالة طمأنة للمواطنين:

1. إيقاف مؤقت وليس إلغاء: أكدت التموين أن الإيقاف لا يعني الحرمان النهائي من الدعم، بل هو إجراء احترازي مؤقت.
2. شرط إعادة التشغيل: يتم اتخاذ الإجراءات الفورية لإعادة تفعيل البطاقة بمجرد إزالة أسباب المخالفة، وتقنين الأوضاع، وتقديم ما يثبت ذلك من الجهات الرسمية المختصة.

تنقية مستمرة وتفتيش رقابي لحماية المستهلك

تواصل الوزارة مراجعة وتدقيق قواعد البيانات بالتنسيق مع الجهات المعنية لضمان وصول الخبز والسلع المدعمة لمستحقيها، وفي سياق متصل بجهود الرقابة وصون حقوق المواطنين، نجحت مديرية تموين القليوبية في ضبط 200 كيلو جرام من الدواجن "المحقونة بالمياه" داخل أحد الأماكن، والتي كان يستهدف حائزوها التلاعب في الأوزان وتحقيق مكاسب غير مشروعة، وتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال الواقعة.

اقرأ أيضًا:

سعر جرام الذهب عيار 21 اليوم السبت 18 يوليو.. آخر تحديث بأسواق الصاغة

شعبة المخابز تطالب التموين بإعادة تشغيل 6 آلاف مخبز بلدي متوقف.. التفاصيل

موقع الأيام المصرية عبر تطبيق (فيسبوك) اضغط هــــــــــنا

تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق ( الأيام نيوز) اضغط هــــــــــنا

تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق (تويتر) اضغط هــــــــنا

موقع الأيام المصرية، يهتم موقعنا بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، ونقدم لكم خدمة ومتابعة شاملة ومجموعة كبيرة من  الأخبار داخل الأقسام التالية، أخبار، رياضة، فن، خارجي، اقتصاد، الأيام TV، حوادث، خدمات مثل سعر الدولار، سعر الذهب، أخبار مصر، سعر اليورو، سعر العملات ، جميع الدوريات.