لأول مرة.. بعثة الحج المصرية تحصد الدرع الفضي لجائزة "لبيتم" السعودية للتميز

السبت، 30 مايو 2026 02:05 ص

حققت بعثة الحج المصرية إنجازا تاريخيا غير مسبوق، بعد فوزها بالدرع الفضي لجائزة "لبيتم" السعودية للتميز في خدمات ضيوف الرحمن، وذلك ضمن فئة مكاتب شؤون الحج.

وأكد مساعد وزير الداخلية لقطاع الشؤون الإدارية ورئيس الجهاز التنفيذي للجنة الوزارية للحج أن هذا التتويج يعكس حجم الجهود الكبيرة التي بذلتها البعثات النوعية الثلاث للحج، وهي بعثات القرعة والتضامن والسياحة، في تقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام، بما يعكس الصورة الحضارية لجمهورية مصر العربية.

وأوضح أن فوز البعثة المصرية جاء نتيجة التعاون والتنسيق غير المسبوق بين رؤساء البعثات النوعية الثلاث، والعمل المشترك لتلبية احتياجات الحجاج وتقديم الدعم اللازم لهم طوال رحلة الحج، إلى جانب التركيز على الجوانب الإرشادية والتوعوية المتعلقة بمناسك الحج والضوابط المنظمة لها.

وأشار إلى أن بعثة الحج المصرية استحقت الدرع الفضي بعد التزامها الكامل بالجدول الزمني المعتمد لمكاتب شؤون الحجاج في جميع مراحل البرنامج، حيث التزمت بإتمام التعاقدات الخاصة بمقار إقامة الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وحجز مواقع مخيمات الحجاج في مشعري عرفات ومنى، إلى جانب توفير وسائل النقل والإعاشة وإصدار التأشيرات لجميع الحجاج وفقا للجداول الزمنية المحددة.

وأضاف أن البعثة التزمت كذلك بإدخال بيانات الاستعداد المسبق خلال المدد المحددة، وتنفيذ برامج تدريبية للعاملين وقادة المجموعات وفقا للحقيبة التدريبية المعتمدة من وزارة الحج والعمرة السعودية، فضلا عن توعية الحجاج بالمناسك والتعليمات والإجراءات الواجب اتباعها طوال رحلة الحج.

وتابع أن البعثة نفذت خطة توعوية شاملة تغطي مختلف مراحل رحلة الحج، بما يتوافق مع خطط مركز توعية ضيوف الرحمن، كما شملت التوعية بالمعايير الدولية الخاصة بالأمتعة المصاحبة، وتعليمات التفويج عند المغادرة وفقا للضوابط المعتمدة من وزارة الحج والعمرة.

وأشار إلى أن من بين عوامل التميز أيضا وجود أهداف استراتيجية موثقة لمكتب شؤون الحجاج، ومشاركة القيادات في الإشراف المباشر على الخدمات المقدمة للحجاج، فضلا عن جودة مقار الإقامة ووسائل النقل والرعاية الطبية والخدمات المقدمة في المشاعر المقدسة.