استخراج كعب العمل إلكترونيا عبر منصة مصر الرقمية لتسهيل خدمات التوظيف

ولاء عبد الكريم

الأربعاء، 06 مايو 2026 02:30 م

رأفت هندي، وزير الاتصالات وحسن رداد وزير العمل

عقد المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اجتماعًا مع السيد حسن رداد، وزير العمل، بمقر وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، لمتابعة الموقف التنفيذي لمشروع تطوير منظومة خدمات وزارة العمل باستخدام تكنولوجيا المعلومات، وذلك في إطار الجهود المبذولة لتسريع وتيرة التحول الرقمي ورقمنة الخدمات الحكومية.

إتاحة كعب العمل إلكترونيًا دون التوجه لمكاتب العمل

وأعلن الوزيران خلال الاجتماع عن إطلاق خدمة إصدار شهادة القيد المعروفة باسم “كعب العمل” إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية، وهي خدمة مجانية تتيح للمواطنين استخراج شهادة القيد لاستخدامها في التقديم إلى جهات العمل المختلفة، دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب العمل، في خطوة استراتيجية تستهدف دعم التحول الرقمي الشامل وتيسير حصول المواطنين على الخدمات الحكومية الأساسية بسهولة ويسر.

تجربة رقمية مبسطة وسرعة في التنفيذ

وتستهدف الخدمة الجديدة توفير تجربة رقمية مبسطة تُمكن المواطنين من تقديم الطلب في أي وقت وعلى مدار الساعة، مع ضمان الدقة والسرعة في تنفيذ الإجراءات من خلال منظومة رقمية مؤمنة، بما يسهم في تعزيز الشفافية وحوكمة البيانات وتقليل الاعتماد على المتابعة اليدوية، فضلاً عن دعم منظومة اتخاذ القرار وفق بيانات محدثة يمكن التحقق منها إلكترونيًا، وذلك في إطار التوسع في تقديم الخدمات الرقمية وتعزيز التكامل بين الجهات الحكومية المختلفة.

خطوات الحصول على الخدمة خلال 24 ساعة

ويمكن للمواطنين الاستفادة من الخدمة من خلال الدخول إلى منصة مصر الرقمية وتسجيل الدخول بالحساب الشخصي، ثم اختيار خدمات وزارة العمل والضغط على “إصدار شهادة قيد”، واتباع الخطوات المطلوبة لإتمام الطلب، حيث يتم التحقق من الطلب والرد بقبوله أو رفضه خلال 24 ساعة، وفي حال القبول يتم إصدار الشهادة، مع إمكانية طباعتها أو حفظها وإرسالها إلكترونيًا إلى جهة العمل، بما يمثل نموذجًا عمليًا لفكرة “الخزينة الرقمية” للمواطن.

أكثر من 220 خدمة رقمية وخطط للتوسع

وأكد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن إتاحة الخدمة تمكن المواطن من استيفاء متطلباته والتحقق من بياناته إلكترونيًا بشكل كامل، بما يضمن سرعة إنجاز الإجراءات ورفع مستوى الدقة، وتوفير الوقت والجهد، مع الاستمرار في إتاحة المزيد من الخدمات الرقمية ضمن استراتيجية مصر الرقمية، مشيرًا إلى أن المنصة تضم حاليًا أكثر من 220 خدمة حكومية رقمية، ومن المقرر إضافة نحو 50 خدمة جديدة حتى نهاية العام الجاري.

نقلة نوعية في خدمات وزارة العمل

ومن جانبه، أكد وزير العمل أن إطلاق خدمة “كعب العمل” إلكترونيًا يمثل نقلة نوعية في تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، ويسهم في تقليل التكدس بمكاتب العمل، وتخفيف العبء الإداري، ورفع كفاءة الأداء وسرعة إنجاز الطلبات بدقة وشفافية، بما يعزز جودة الخدمة ويحقق رضا المواطنين، مؤكدًا أن التحول الرقمي أصبح ضرورة لتحقيق كفاءة الإدارة الحديثة.

تعاون مستمر لتطوير التدريب وسوق العمل

وأضاف أن الوزارة مستمرة في توسيع التعاون مع وزارة الاتصالات في مجالات التحول الرقمي، مع العمل على بناء قواعد بيانات دقيقة ومحدثة تدعم اتخاذ القرار وتخدم سياسات سوق العمل، إلى جانب الاهتمام بملف “التدريب من أجل التشغيل”، والتنسيق لتنفيذ برامج تدريب رقمية متطورة لرفع مهارات الشباب والعمال وتأهيلهم لسوق العمل المحلي والدولي، فضلًا عن التوسع في منصات التدريب الإلكتروني والاستفادة من مراكز التدريب الثابتة والمتنقلة للوصول إلى أكبر عدد من المستفيدين.

رقمنة 13 خدمة جديدة وتطوير التطبيقات

وخلال الاجتماع، استعرض الجانبان ما تحقق في مشروع تطوير خدمات وزارة العمل، حيث يشمل التعاون رقمنة حزمة متكاملة من الخدمات تصل إلى 13 خدمة من المستهدف الانتهاء منها بنهاية عام 2026، إلى جانب تطوير عدد من التطبيقات الرقمية لخدمات الوزارة.

خدمات جديدة مرتقبة على منصة مصر الرقمية

كما تم استعراض أبرز الخدمات الرقمية المقرر إتاحتها خلال العام الجاري عبر منصة مصر الرقمية، ومن بينها خدمات قياس المهارة، ومزاولة المهنة، وتصاريح العمل للأجانب، وخدمات العمالة غير المنتظمة، بالإضافة إلى خدمات أخرى ضمن حزمة “كعب العمل”، مع الإشارة إلى أنه تم بالفعل إطلاق خدمتين العام الماضي وهما التحقق من صحة شهادة القيد واستخراج بدل فاقد لها.
حضور رسمي موسع من الجانبين
وشهد الاجتماع حضور عدد من قيادات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، من بينهم المهندسة غادة لبيب نائب الوزير للتطوير المؤسسي، والدكتور محمود فخر الدين رئيس الإدارة المركزية لمشروعات الميكنة، والمهندس هيثم علي الرئيس التنفيذي لشركة مصر الرقمية، والمهندسة رانيا عبدالخالق مدير مشروعات وزارة العمل بالوزارة، إلى جانب مشاركة المهندس محمود بدوي مساعد الوزير لشئون التحول الرقمي عبر تقنية الفيديو كونفرنس.
كما حضر من جانب وزارة العمل المستشار إيهاب عبدالعاطي المستشار القانوني، والمهندسة ياسمين ممدوح رئيس الإدارة المركزية للتدريب المهني، والمهندس محمد كمال رئيس الإدارة المركزية للمعلومات والتحول الرقمي، وهند السنونسي مدير عام الإدارة العامة لمعلومات سوق العمل، وإبراهيم علي مدير عام الإدارة العامة لبيانات العمالة غير المنتظمة، وأحمد معروف مدير عام العلاقات العامة والمراسم، وعبدالوهاب خضر المتحدث الرسمي والمستشار الإعلامي لوزير العمل.