دراسة عالمية: "الهلوسة" أكبر تهديد يواجه مستخدمي الذكاء الاصطناعي

الأحد، 22 مارس 2026 06:41 م

كشف استطلاع عالمي ضخم يعد الأكبر من نوعه، عن تحول درامي في طبيعة قلق البشر تجاه تقنيات الذكاء الاصطناعي، فبعد سنوات من هيمنة المخاوف المتعلقة باستبدال الموظفين بالآلات، تصدرت الأخطاء المعلوماتية قائمة الهواجس العالمية، ليتراجع خطر فقدان الوظائف إلى المرتبة الثانية في وعي المستخدمين.

خطر الهلوسة يتفوق على العنصر البشري

أظهرت الدراسة التي أجرتها شركة "أنثروبيك" وشملت 80 ألف مستخدم في 159 دولة، ونشرتها صحيفة "فينانشال تايمز"، أن القلق الأكبر لم يعد يكمن في الاستغناء عن البشر، بل في ظاهرة هلوسة الذكاء الاصطناعي (تقديم معلومات خاطئة بثقة مطلقة).

وأبدى 27% من المشاركين تخوفهم من هذه الظاهرة، بينما جاء الخوف من فقدان الوظائف في المرتبة الثانية بنسبة 22%، وحذر 16% من خطر إضعاف التفكير النقدي نتيجة الاعتماد المفرط على هذه الأدوات.

ونقل التقرير أصواتا قلقة من الميدان، حيث قال أحد المستخدمين:" أهدرت ساعات من العمل بسبب أخطاء الذكاء الاصطناعي"، بينما لخص آخر معضلة الثقة بسؤال جوهري:" ماذا لو لم أكن خبيرا بالموضوع؟ كيف سأكتشف الخطأ حينها؟".

الذكاء الاصطناعي كشريك إبداعي

رغم الهواجس، كشفت النتائج عن تفاؤل ملموس، إذ أكد 32% من المبحوثين أن التقنية تحولت إلى شريك ساهم في زيادة إنتاجيتهم وتحرير أوقاتهم لصالح الإبداع والحياة الشخصية.

ورصد الاستطلاع فجوة في التوجهات بين القارات، فبينما تنظر الدول النامية والأسواق الناشئة للذكاء الاصطناعي كفرصة ذهبية للنمو وتبدي إقبالا وتفاؤلا كبيرا، تبدو الدول الكبرى أكثر انشغالا بإدارة المخاطر والتقنين، مما يعكس تباين الأولويات الاقتصادية والتقنية بين الشرق والغرب.