إدارة الجوازات: تيسيرات جديدة لسرعة إنهاء الخدمات لكبار السن والمرضى وذوي الهمم
في إطار حرص وزارة الداخلية على ترسيخ مبادئ احترام حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين، واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية اتخاذ العديد من الإجراءات والخطوات الفعالة التي تهدف إلى تسهيل حصول المواطنين على الخدمات والمستندات الشرطية في أسرع وقت وبأبسط الإجراءات الممكنة.
وأكدت الوزارة أن سياسة العمل داخل الإدارة ترتكز على نهج واضح يقوم على مراعاة البعد الإنساني في التعامل مع المترددين، خاصة كبار السن والمرضى وأصحاب الاحتياجات الخاصة، وذلك من خلال تقديم كافة أوجه الدعم والمساعدة التي تضمن إنهاء طلباتهم دون مشقة أو عناء.
وفي هذا السياق قامت أقسام الإدارة المنتشرة على مستوى محافظات الجمهورية خلال الأيام الماضية باستقبال عدد من الحالات الإنسانية والمرضية حيث جرى التعامل معها بشكل فوري وإنهاء جميع الإجراءات اللازمة لهم سواء المتعلقة باستخراج جوازات السفر أو تجديد الإقامات أو غيرها من الخدمات الشرطية المرتبطة بالهجرة والجنسية.
وشددت الوزارة على أن هذه الجهود تأتي ضمن استراتيجية أشمل تتبناها المنظومة الأمنية المعاصرة والتي تقوم على تقديم خدمات شرطية متطورة تراعي البعد الإنساني وتلبي متطلبات المواطنين في مختلف ظروفهم. كما أكدت أن أبواب الإدارات الشرطية مفتوحة دومًا لاستقبال المترددين وتقديم التسهيلات اللازمة لهم بما يتماشى مع احترام الكرامة الإنسانية.
وتعكس هذه الإجراءات التزام وزارة الداخلية بتعزيز الثقة بينها وبين المواطنين وتأكيدها على أن خدمة المواطن تظل أحد الركائز الأساسية التي تقوم عليها رسالة جهاز الشرطة جنبًا إلى جنب مع دوره في تحقيق الأمن والاستقرار.
