أول روبوت مخصص للفنادق ينظف ويقدم خدمات للنزلاء بذكاء اصطناعي متطور
أعلنت شركة صينية ناشئة، بالتعاون مع جامعة تسينجهوا ومركز Jianghuai للتكنولوجيا المتقدمة، عن إطلاق روبوت Zerith H1، وهو أول روبوت بشري الشكل مُصمم خصيصًا لتلبية احتياجات قطاع الضيافة والفنادق.
يأتي هذا الروبوت المدعوم بالذكاء الاصطناعي ليحدث نقلة نوعية في كيفية إدارة مهام التنظيف والخدمات داخل الفنادق، خاصة في ظل تحديات نقص الموظفين وارتفاع تكاليف التشغيل.
مهام روبوت Zerith H1: تنظيف شامل وخدمات متعددة بدقة عالية
يتميز Zerith H1 بقدرته على أداء مجموعة واسعة من المهام الفندقية بشكل مستقل، تشمل:
- تنظيف المراحيض، الدُشّات، والمغاسل.
- تنظيف الغرف باستخدام مكنسة كهربائية متطورة.
- جمع النفايات ورميها بدقة في سلة المهملات.
- إعادة ملء مستلزمات النظافة في الغرف.
- تنظيم الأحذية ووضع الأغراض على الرفوف والطاولات.
كل ذلك يتم بفعالية عالية ودون الحاجة لأي مساعدة بشرية، مما يخفف العبء على طاقم الفندق.
تصميم مبتكر وذكاء اصطناعي متقدم يمنحان Zerith H1 قدرة فائقة على المناورة
يحمل الروبوت تصميمًا متطورًا مزودًا بـ:
- عجلات عالمية مرنة تتيح له التنقل بسهولة داخل الممرات الضيقة.
- جسم قابل لتعديل الارتفاع ليتكيف مع مختلف تصميمات الغرف ومستويات العمل الرأسية.
- نظام رسم خرائط مكانية ذكي يمكنه تجنب الاصطدام بالأثاث أو النزلاء، مما يضمن سلامة الحركة وكفاءة الأداء.
هذه الميزات تجعل Zerith H1 قادرًا على العمل بكفاءة حتى في بيئات الفنادق المعقدة والمتغيرة.
فيديو يظهر كفاءة Zerith H1 في تنظيف الغرف دون تدخل بشري
نشرّت الشركة فيديو رسميًا يُبرز قدرة Zerith H1 على التنقل داخل الغرف، وتنظيف الأرضيات بالمكنسة الكهربائية، ثم التخلص من النفايات بدقة، في مشهد يوضح الاستقلالية التامة والفعالية في أداء المهام.
روبوتات Zerith كمساعدين متعددين الوظائف في الفنادق
لا يقتصر دور Zerith H1 على التنظيف فقط، إذ تخطط الشركة لإصدار نسخ متطورة يمكنها تقديم خدمات متعددة، مثل:
- توصيل الطلبات للنزلاء (كالمنشفة والمستلزمات الأخرى) فور الطلب عبر تطبيق الفندق.
- تجديد الغرف تلقائيًا بمجرد مغادرة النزيل.
هذه الابتكارات تسعى لجعل تجربة الضيوف أكثر راحة وسلاسة، مع تقليل الجهد البشري في المهام الروتينية.
Zerith H1: دعم عملي للموظفين وليس بديلاً عنهم
تؤكد الشركة أن Zerith H1 لا يُقصد به استبدال الموظفين، بل يعمل كمساعد موثوق ينجز المهام المتكررة والمجهدة، ما يساعد على تحسين جودة العمل وتقليل الضغط على العاملين بالفنادق.
يمثل روبوت Zerith H1 خطوة متقدمة نحو دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في قطاع الضيافة، مما يوفر حلولاً عملية ومستدامة لمشكلات نقص اليد العاملة وارتفاع التكاليف، هذا التطور يعكس مستقبلًا واعدًا حيث تتعاون الروبوتات والبشر لرفع جودة الخدمات الفندقية حول العالم.
