حقيقة رفض استلام مخيمات حجاج السياحة الـ5 نجوم في مشعر منى

نفت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، ما تم تداوله عبر بعض المواقع الإلكترونية بشأن رفض بعض المطوفين السعوديين استلام الأراضي المخصصة لـ حجاج الخمس نجوم بزعم ضيق المساحات المخصصة لهم، مؤكدة أن هذه المعلومات لا أساس لها من الصحة، وتفتقر إلى الدقة والمصداقية. 

وأشارت الغرفة في بيان لها، إلى أن جميع شركات السياحة المنفذة لبرامج الحج بكافة مستوياته، سواء "الخمس نجوم" أو "البري" أو "الاقتصادي"، وقد استلمت الأراضي المخصصة لحجاجها، بما في ذلك شركة مشارق، وفقًا للضوابط والمعايير التي حددتها وزارة الحج والعمرة، بما يشمل المساحات المقررة لكل حاج في منى وعرفات.

استلام أراضي جميع حجاج الخمس نجوم 

وأكدت أن استلام أراضي المخيمات ليس من اختصاص المطوفين وفقًا للنظام المعتمد من وزارة الحج والعمرة السعودية، بل هو مسؤولية الشركة السعودية التي تقدم الخدمة التي تعاقدت معها الغرفة لحجاج الخمس نجوم، وهي شركة “مشارق الماسية لخدمة الحجاج”، ما يشير إلى وجود سوء فهم أو تعمد نشر معلومات مغلوطة لأسباب غير واضحة.

وأوضحت الغرفة أن 99%؜ من شركات السياحة المنفذة للحج، تم تسكينها بالفعل في مقار مراكز الخدمة السعودية، وبدأت استعداداتها لتجهيز المخيمات بحسب المعايير المعمول بها، وتم عقد عدة اجتماعات تنسيقية مع مقدمي الخدمات ورؤساء مراكز الخدمة، وتم خلالها الاتفاق على تفاصيل التغذية، والإعاشة، والتنقلات، ومعالجة أي ملاحظات ظهرت خلال المناقشات.

ودعت الغرفة في ختام بيانها، وسائل الإعلام إلى تحري الدقة في تناول الأخبار المتعلقة بالحج، والرجوع إلى المصادر الرسمية المعنية قبل النشر، مشددة على أنها تحتفظ بحقها القانوني في اتخاذ الإجراءات اللازمة ضد من يروج أو ينشر معلومات مغلوطة أو يدلي بتصريحات غير صحيحة.

رفض استلام مخيمات حجاج السياحة الـ5 نجوم في مشعر منى

وجاء هذا البيان بعد نشر معلومات مؤكدة برفض المطوفين المسئولين عن تقديم خدمات الإعاشة لحجاج السياحة مستوى الـ5 نجوم وتسلم الأراضي المخصصة لهؤلاء الحجاج بمشعر منى، وذلك لضيق المساحة المخصصة لمخيمات حجاج الـ5 نجوم، وأنها أقل من المتفق عليها مع وزارة الحج السعودية.

وفي سياق متصل، كانت أولى قوافل حجاج السياحة المصريين القادمين عبر المسار البري، قد وصلت إلى الأراضي المقدسة، إيذانًا بانطلاق موسم الحج لهذا العام 1446هـ، حيث كان في استقبالهم المطوف المسئول عن خدمة حجاج السياحة المصريين من المستوى البري، وسط حفاوة وترحيب كبير بالحجاج المصريين.