الحق قدم، الإسكان: غدًا غلق باب التظلمات بإعلان سكن لكل المصريين 5

أعلن المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن غلق باب التظلمات غدًا الأحد 18 مايو، للعملاء المتقدمين لحجز وحدات سكنية في إطار المبادرة الرئاسية “سكن لكل المصريين 5” الذين تم رفضهم بسبب امتلاكهم عداد كهرباء.
الشربيني: منح الفرصة كاملة لجميع المواطنين المتقدمين ضمن "سكن لكل المصريين 5"
وأوضح الوزير أن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري قد منح فرصة لجميع المتقدمين لاستيفاء المستندات المطلوبة وفقًا لكراسة الشروط، حيث تم فتح باب التظلمات للمواطنين الذين لم تنطبق عليهم الشروط، وكذلك للمواطنين الذين لم يتمكنوا من التسجيل ودفع مقدمات جدية الحجز بين 23 مارس و24 إبريل 2025.

غدًا غلق باب التظلمات بإعلان سكن لكل المصريين 5
كما تم تخصيص فترة إضافية لاستقبال تظلمات من تم رفضهم بسبب امتلاك عداد كهرباء من 4 مايو حتى 18 مايو 2025، وقد تقدم 13413 مواطنًا بتظلمات خلال هذه الفترة، تم قبول 6630 منها ورفض 6783.
من جانبها، أوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي، أنه يتم فحص التظلمات بشكل مستمر لضمان سرعة الرد على كل حالة، مع إتاحة فرصة لاستيفاء المستندات المطلوبة حتى نهاية فترة التظلمات، بالإضافة إلى أسبوع آخر لتلبية أي متطلبات إضافية.
مي عبد الحميد: انطباق الشروط على أكثر من 424 ألف مواطن متقدم بالإعلان حتى تاريخه
وأشارت إلى أن النتائج الأولية تشير إلى أن عدد المواطنين المستوفين للشروط بلغ 424229، مقابل 142641 مواطنًا تم رفضهم، وذلك في مشروعات الإعلان التي تشهد إقبالًا كبيرًا على الوحدات السكنية، مثل مدن حدائق العاصمة وحدائق أكتوبر وأكتوبر الجديدة.

وأضافت مي عبد الحميد أنه يتم حاليًا فرز طلبات 3718 عميلًا ممن سجلوا خلال فترة التظلمات من الذين سبق لهم سداد مقدمات جدية الحجز ولم يتمكنوا من التسجيل في الوقت المحدد، على أن يتم فتح باب التظلمات لهم من 21 مايو حتى 25 مايو 2025.
وأوضحت أنه بعد غلق باب التظلمات، سيتم ترتيب الأولويات للعملاء المستوفين للشروط وتحديد العملاء الذين سيحصلون على الوحدات السكنية بناءً على المعايير المعتمدة من رئاسة مجلس الوزراء.
الخميس 29 مايو.. بدء تحديد العملاء ممن هم داخل الأولوية لبدء سداد الأقساط ربع السنوية
كما سيتم إرسال رسائل نصية لجميع العملاء بداية من 29 مايو 2025، تتضمن الإرشادات الخاصة بكيفية متابعة الطلبات وسداد الأقساط أو سحب المقدمات وذلك كما يلي:
- أولاً: توجيه العملاء المنطبق عليهم الشروط ممن هم داخل أولوية الوحدات تسليم خلال 36 شهرا للبدء في سداد الأقساط ربع السنوية.
- ثانيًا: إخطار العملاء المنطبق عليهم الشروط ممن هم داخل أولوية الوحدات الجاهزة للتسليم بالبدء في التعامل على ملفاتهم فورًا وإرسالها إلى شركات الاستعلام.
- ثالثًا: العملاء المنطبق عليهم الشروط ممن هم خارج أولوية كافة مشروعات إعلان سكن لكل المصريين (5) فسيتم توجيههم نحو سحب مقدمات جدية الحجز من خلال مكاتب البريد المميكن، علمًا بأنه في حالة سحب المقدمات خلال 30 يوما من وصول الرسالة النصية للعميل سيكون للعميل أولوية في التقدم لإعلانات الصندوق التالية، بشرط إنطباق محددات الإعلان الجديد عليهم.
- رابعًا: العملاء غير المنطبق عليهم الشروط بكافة مشروعات إعلان سكن لكل المصريين (5) فسيتم توجيههم نحو سحب مقدمات جدية الحجز من خلال مكاتب البريد المميكن، علمًا بأنه في حالة سحب المقدمات خلال 14 يوما من وصول الرسالة النصية للعميل/ أو سبق قيام العميل بسحب مقدم جدية الحجز على الإعلان، فسيكون للعميل أولوية في التقدم لإعلانات الصندوق التالية، وذلك دون عدم الانطباق بسبب سبق الاستفادة والتملك وتجاوز شرطي الدخل والسن، وبشرط إنطباق محددات الإعلان الجديد عليهم، هذا ومن جانب اخر فقد قام عدد 104066 عميلا باسترداد مقدمات جدية الحجز من إجمالى المتقدمين حتى تاريخه.

وأضافت أنه يمكن معرفة المزيد من المعلومات من خلال المنصات الرقمية التابعة للصندوق بمواقع التواصل الاجتماعي، والمتمثلة في الصفحة الرسمية للصندوق على موقع "فيسبوك" من خلال الرابط التالي"http://www.facebook.com/shmffeg".
والصفحة الرسمية على موقع يوتيوب من خلال الرابط التالي: https://www.youtube.com/shmffeg.
والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع تويتر عبر الرابط www.twitter.com/shmffeg.
والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع انستجرام عبر الرابط www.instagram.com/shmffeg.
والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع ثريدز عبر الرابط https://www.threads.net/@shmffeg.
الموقع الإلكتروني للصندوق www.shmff.gov.eg،
أو التواصل مع منصة الشكاوى والمقترحات من خلال الرابط https://cservices.shmff.gov.eg/SHAKWA
وكذلك القناة الرسمية للصندوق عبر تيك توك عبر رابطhttps://www.tiktok.com/@shmffeg أو عبر التواصل من خلال مراكز خدمة العملاء، مثل الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق والذي يضم عدة أرقام وهي: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي، أو من خلال التوجه لأي مركز من مراكز خدمة العملاء بأجهزة المدن/مديريات الإسكان.