البنك الأهلي يعلن توقف خدمة الأهلي نت وموبايل لمدة 4 ساعات.. تفاصيل

خدمة الأهلى نت الأهلي موبايل، أعلن البنك الأهلي المصري توقف خدمة الأهلي نت والأهلي موبايل مؤقتًا يوم الجمعة الموافق، 9 مايو 2025، وذلك نتيجة أجراء تعديلات فنية على هذه الخدمات، لذلك لن تكون الخدمة متاحة مؤقتًا من الساعة 1 صباحًا إلى 5 صباحًا، دون أن يؤثر ذلك على باقي الخدمات المصرفية.
خدمة الاهلى نت الأهلي موبايل المتاحة
- الاشتراك الذاتي في خدمة الأهلي نت والأهلي موبايل، التي يوفرها البنك لجميع عملائه.
- يجب على العميل تفعيل تطبيق رموز الأمان (Soft Token)، وذلك لتعزيز الحماية.
- وبعد ذلك يقدم العميل طلب للحصول بطاقة ائتمانية غير مضمنة ومتابعة حالتها.
- ثم يقدم طلب قرض شخصي نقدي أو قرض سيارة غير مضمون ومتابعة الطلب.
- يوفر البنك الاستعلام عن البطاقات المدفوعة مقدمًا، والتحويل بين الحسابات والبطاقات المدفوعة مسبقًا الخاصة بالعميل.
- يمكن للعميل تنفيذ عمليات تحويل متعددة محليًا أو داخليًا في خطوة واحدة.
- يتيح البنك للعميل إجراء عملية تحويل لمرة واحدة دون الحاجة لإضافة مستفيد.
- يتيج تقديم طلب تقرير الاستعلام الائتماني (I-Score) وتحميله بصيغة PDF.

الاشتراك في خدمة الاهلي نت - الاهلي موبايل
- للاشتراك في الخدمة يجب على العميل أن يدخل على موقع البنك الأهلي ويختار كلمة التسجيل في الخدمة.
- بعد ذلك يقوم العميل بإدخال الرقم القومي الخاص أو رقم جواز السفر المسجل بالبنك والموافقة على الشروط والأحكام ثم الضغط على كلمة تأكيد.
- ومن ثم يدخل البريد الإلكتروني المسجل بالبنك ثم يضغط بعد ذلك على كلمة تأكيد.
- ويمكن للعميل تحديث البريد الالكتروني عن طريق الموقع الرسمي للبنك الأهلي المصري، من خلال الضغط على تحديث البريد الالكتروني.
- يدخل العميل الرقم السري المتغير OTP الذي تم إرساله على البريد الالكتروني المسجل بالبنك، ثم يضغط على كلمة تأكيد.
- يدخل العميل رقم الهاتف المحمول المسجل بالبنك، ثم يضغط على كلمة تأكيد.
- وبعد ذلك يدخل الرقم السري المتغير OTP الذي تم إرساله على رقم الهاتف المحمول المسجل بالبنك، ثم يضغط على كلمة تأكيد.
- إنشاء كود المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل والذي سيتم استخدامهما في الدخول على خدمة الأهلي نت والأهلي موبايل ثم الضغط على تسجيل الاشتراك.
- بعد إنشاء كود المستخدم وكلمة المرور، يمكن للعميل تسجيل الدخول على خدمة الأهلي نت والأهلي موبايل مباشرة.