محافظ الغربية يفتح مكتبه للمواطنين.. توجيهات عاجلة بفحص الشكاوى وحل المشكلات

عقد اللواء دكتور علاء عبدالمعطي محافظ الغربية، اللقاء الأسبوعي للمواطنين، بحضور المهندس حسام الدين عبده نائب المحافظ، وعدد من القيادات التنفيذية؛ حيث استمع إلى شكاوى وطلبات المواطنين الواردة من مختلف مراكز ومدن المحافظة، موجهًا بسرعة فحصها والتعامل معها وفقًا للقانون، بما يحقق مصالح المواطنين ويضمن سرعة الاستجابة.

شكاوى وطلبات المواطنين

وأكد المحافظ أن اللقاء الأسبوعي يمثّل إحدى الآليات المهمة، للوقوف على احتياجات المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم دون وسيط، مشددًا على أن جميع الأجهزة التنفيذية مُكلّفة بسرعة دراسة كل حالة على حِدة، واتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أي معوّقات، تحوُل دون تلبية المطالب المُستحقة.

احتياجات المواطنين

وأشار “عبدالمعطي” إلى أن المحافظة تعمل وفق منظومة، تعتمد على المتابعة الميدانية المستمرّة، وربط الشكاوى بالحلول التنفيذية، بما يضمن سرعة الإنجاز، وتحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع، مؤكدًا أن تحسين مستوى الخدمات المُقدّمة للمواطنين، يأتي في مُقدمة أولويات العمل التنفيذي.

وشهد اللقاء مناقشة عدد من الملفات المرتبطة باحتياجات المواطنين اليومية؛ حيث حرص محافظ الغربية على الاستماع إلى تفاصيل كل شكوى ومطلب مُقدّم، مؤكدًا أهمية التعامل مع شكاوى المواطنين باعتبارها أولوية رئيسية في منظومة العمل التنفيذي.

ووجّه المحافظ رؤساء المراكز والمدن والجهات المعنية، بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة حيال الطلبات المُقدّمة، مع متابعة تنفيذ الحلول على أرض الواقع، بما يحقق الانضباط الإداري، ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة لأبناء المحافظة.

كما شدد على استمرار عقد اللقاءات الدورية مع المواطنين، باعتبارها حلقة اتصال مباشرة تُتيح التعرف على التحديات التي تواجههم، والعمل على تذليلها في أسرع وقت ممكن.

اقرأ أيضًا:

بحضور محافظ الغربية.. انطلاق التصفيات الأولية للموسم الثاني من مسابقة «دولة التلاوة»

في يوم واحد.. إزالة 330 طن مخلفات صلبة وتراكمات قديمة بـ 4 مراكز في الغربية

تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق (فيسبوك) اضغط هــــــــــنا

تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق ( الأيام نيوز) اضغط هــــــــــنا

تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق (تويتر) اضغط هــــــــنا

موقع الأيام المصرية، يهتم موقعنا بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، ونقدم لكم خدمة ومتابعة شاملة ومجموعة كبيرة من  الأخبار داخل الأقسام التالية، أخبار، رياضة، فن، خارجي، اقتصاد، الأيام TV، حوادث،  خدمات مثل سعر الدولار، سعر الذهب، أخبار مصر، سعر اليورو، سعر العملات ، جميع الدوريات.