النتيجة في 10 أيام.. 3 خطوات تضمن لك قبول تظلم بطاقة التموين وعودة الدعم
أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن كواليس الإجراءات الأخيرة الخاصة بتحديث منظومة الدعم السلعي، وتطبيق محددات العدالة الاجتماعية لاستبعاد غير المستحقين.
وأوضح الدكتور محمد شتا، مساعد وزير التموين للخدمات الرقمية، أن عمليات تنقية قاعدة البيانات تستهدف بالأساس توجيه أموال الدعم إلى مستحقيه الفعليين من الأسر الأولى بالرعاية، مشيرا إلى إطلاق نظام ديناميكي مرن يسمح بخروج الأسر التي تحسن مستواها المعيشي، ودخول أسر جديدة مستحقة بالكامل.
لماذا توقفت بعض بطاقات التموين؟
أكد مساعد وزير التموين أن قرارات الحذف والاستبعاد لا تتم عشوائيا، بل تستند إلى مؤشرات قوية ومجتمعة تعكس ارتفاع القدرة الاقتصادية لرب الأسرة أو المستفيدين، ومن أبرز هذه المعايير:
- السيارات الفارهة: امتلاك سيارات حديثة تتخطى قيمتها السوقية حاجز المليون ونصف المليون جنيه، مع مراعاة عدم إدراج السيارات المستعملة أو القديمة التي تستخدم كمصدر للدخل.
- التعليم الدولي: سداد مصروفات دراسية مرتفعة للأبناء المقيدين في مدارس دولية.
- المستوى السكني: الإقامة في تجمعات سكنية فاخرة (كومباوندز).
- حجم الأعمال: امتلاك شركات خاصة برأس مال ضخم، إلى جانب مؤشرات الدخل والإنفاق والحيازة الزاعية.
خطوات تقديم تظلمات التموين لعودة الدعم
كشف شتا عن فتح باب التظلمات للمواطنين الذين توقفت بطاقاتهم التموينية مؤخرا، محددا 3 خطوات متكاملة يجب على المواطن اتباعها لضمان فحص حالته بشكل صحيح:
- التحديث الرقمي: الدخول أولا على منصة "مصر الرقمية" عبر الرابط الرسمي واختيار استمارة تحديث البيانات، واستكمال كافة البيانات الخاصة بالدخل، الملكية، والحيازة.
- التقديم الورقي: التوجه إلى مكتب التموين التابع له لتقديم طلب تظلم ورقي، مرفقا به المستندات المؤيدة لأحقيته في الدعم، وما يثبت انتهائه من التحديث الإلكتروني.
- التأكيد الهاتفي: الاتصال بالخط الساخن لمركز الدعم الفني لمنظومة التموين على الرقم 19959 لتسجيل بيانات التظلم مقترنا بسبب الحذف.
وفيما يخص المدة الزمنية المحددة لظهور النتيجة، أشار مساعد وزير التموين إلى أن جميع الطلبات والمستندات يتم تجميعها وفحصها بدقة من خلال مديريات التموين بالمحافظات بالتنسيق مع الوزارة.
وقال:" عملية فحص الأوراق والبت في التظلم لا تستغرق أكثر من 10 أيام كحد أقصى، ويتم إخطار المواطن بالنتيجة فورا عبر رسالة نصية (SMS) على هاتفه المحمول، وفي حال قبول التظلم وثبوت الأحقية، يتم إعادة إدراج البطاقة وصرف الدعم اعتبارا من الشهر التالي مباشرة".
اقرأ أيضًا:
التموين والتأمين الصحي والدعم في بطاقة واحدة.. الحكومة تسرع خطوات تعميم الكارت الموحد
فتح باب التظلمات لبطاقات التموين المتوقفة
تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق (فيسبوك) اضغط هــــــــــنا
تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق ( الأيام نيوز) اضغط هــــــــــنا
تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق (تويتر) اضغط هــــــــنا
موقع الأيام المصرية، يهتم موقعنا بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، ونقدم لكم خدمة ومتابعة شاملة ومجموعة كبيرة من الأخبار داخل الأقسام التالية، أخبار، رياضة، فن، خارجي، اقتصاد، الأيام TV، حوادث، خدمات مثل سعر الدولار، سعر الذهب، أخبار مصر، سعر اليورو، سعر العملات ، جميع الدوريات.
