أزمة سيستم التأمينات تتفاقم.. هل تعود الهيئة للنظام القديم؟

الإثنين، 04 مايو 2026 08:43 م

تواصلت أزمة توقف سيستم التأمينات، وتكدس أصحاب المعاشات في طوابير طويلة بحثا عن صرف مستحقاتهم، في ظل عدم وجود أي بوادر لانفراج قريب لتلك الأزمة.

وعلق كامل السيد، الخبير الاقتصادي، إن هيئة التأمينات تسببت في حالة من الارتباك بعد إرسال رسائل نصية لأصحاب المعاشات على هواتفهم المحمولة تفيد بإمكانية الصرف، إلا أنهم فور توجههم لمكاتب البريد فوجئوا بعدم إدراج مستحقاتهم على "السيستم".

وأوضح أن هذا الخلل أدى إلى انقسام بين المواطنين، حيث تمكن البعض من الصرف بينما تعثر الآخرون، مما نتج عنه تزاحم شديد وتكدس أمام مكاتب البريد في مختلف المحافظات.

وأضاف السيد أن الأزمة تعقدت بشكل أكبر لبعض أصحاب المعاشات الذين لم يصرفوا مستحقات شهور مارس وأبريل ومايو، حيث لم تظهر على النظام الجديد سوى مستحقات شهر مايو فقط، مما يعني ضياع أو تعليق مستحقات الشهور السابقة تقنياً.

وأشار إلى أن النظام الإلكتروني الجديد أثبت عدم قدرته على تحمل أعباء ومعلومات قاعدة بيانات هيئة التأمينات المصرية، والتي تُصنف كأكبر قاعدة بيانات في منطقة الشرق الأوسط من حيث عدد المستفيدين وحجم المعاملات.

وأشار خبير التأمينات والمعاشات إلى وجود معلومات قوية تتردد داخل أروقة الهيئة حول نية الإدارة التراجع عن هذا التحديث التقني، وتغيير النظام الجديد بالكامل للعودة إلى النظام القديم مؤقتاً.

وأكد أن هذه الخطوة، في حال اتخاذها، تهدف إلى ضمان انتظام صرف حقوق المواطنين وتفادي المشكلات الفنية التي تسببت في تعطيل مصالح الملايين من أصحاب المعاشات خلال الفترة الأخيرة.