هيئة الدواء تطلق خدمة إلكترونية للاستعلام عن أماكن الأدوية
أعلنت هيئة الدواء المصرية، عن توفير خدمة جديدة بعنوان توافر الأدوية، والتي تهدف إلى مساعدة المرضى في الوصول إلى أماكن توافر الأدوية بسرعة وسهوله دون عناء البحث في الصيدلية.
وتوفر الخدمى للمواطنين إمكانية الاستعلام عن أي دواء سواء بالاسم التجاري أو الاسم العلمي، من خلال الدخول إلى الرابط الإلكتروني المخصص، ثم تسجيل البيانات المطلوبة وكتابة اسم الدواء، ليتم بعد ذلك إرسال تفاصيل أماكن توافره للمستخدم عبر رسالة نصية على الهاتف المحمول أو عبر البريد الإلكتروني.
خدمة مجانية على مدار الـ 24 ساعة
وأكدت الهيئة أن الخدمة متاحة مجانًا وعلى مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بما يضمن استجابة سريعة لاحتياجات المرضى، خاصة في الحالات التي تتطلب أدوية ضرورية أو يصعب العثور عليها في بعض الأحيان، موضحة أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة التحول الرقمي التي تنتهجها الهيئة لتطوير منظومة الدواء في مصر، وتحسين كفاءة توزيع الدواء، وتقليل الضغط على المواطنين في البحث عن الأصناف غير المتوفرة.
التواصل عبر الخط الساخن للدعم والمساعدة
وأشارت الهيئة إلى إمكانية التواصل أيضًا عبر الخط الساخن 15301 للحصول على الدعم والمساعدة في الاستعلام عن الأدوية أو تقديم أي استفسارات تتعلق بتوافرها، مؤكدة أن هذه الخدمة تمثل:
- إضافة مهمة في دعم المريض المصري.
- توفير الوقت والجهد.
- ضمان وصول الدواء إلى مستحقيه في أسرع وقت ممكن.
بما يعزز من جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، واختتمت الهيئة بالتأكيد على أن دواء المواطن يمثل أولوية قصوى، وأن تطوير الخدمات الرقمية يأتي في إطار رؤية الدولة لتحسين منظومة الرعاية الصحية وتيسير الحصول على العلاج بشكل آمن وسريع.
اقرأ أيضًا:
خالد عبد الغفار يترأس لجنة مناقشة دكتوراة حول حوكمة الخدمات الصحية
الصحة: تطوير صيدليات المستشفيات وتزويدها بأحدث التجهيزات
- تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق (فيسبوك) اضغط هــــــــــنا
- تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق ( الأيام نيوز) اضغط هــــــــــنا
- تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق (تويتر) اضغط هــــــــنا
موقع الأيام المصرية، يهتم موقعنا بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، ونقدم لكم خدمة ومتابعة شاملة ومجموعة كبيرة من الأخبار داخل الأقسام التالية، أخبار، رياضة، فن، خارجي، اقتصاد، الأيام TV، حوادث، خدمات مثل سعر الدولار، سعر الذهب، أخبار مصر، سعر اليورو، سعر العملات ، جميع الدوريات.
