24.6 ألف شكوى مقدمة ضد خدمات وأنشطة قطاعي الإسكان والمرافق
تلقت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء نحو 24.6 ألف شكوى وطلب واستفسار خلال شهر مارس 2026، جميعها مرتبطة بخدمات وأنشطة قطاعي الإسكان والمرافق، وذلك في إطار جهود الدولة لتحسين جودة الخدمات الأساسية وضمان استدامتها.
وأوضح الدكتور طارق الرفاعي أنه تم توجيه هذه الشكاوى إلى الجهات المختصة، وعلى رأسها وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية والمحافظات المعنية، لاتخاذ الإجراءات اللازمة وفحصها بشكل عاجل.
وفيما يخص قطاع الإسكان، تعاملت المنظومة مع حوالي 17.9 ألف شكوى وطلب وبلاغ، حيث قامت وزارة الإسكان وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة وصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، بالتعاون مع المحافظات، بدراسة هذه الشكاوى والتعامل معها وفق طبيعة كل حالة، مع الانتهاء من معالجة معظمها.
أما في قطاع المرافق، فقد تم التعامل مع 6676 شكوى وطلبًا وبلاغًا، حيث تولت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والشركات التابعة لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، اتخاذ الإجراءات المناسبة لمعالجة الشكاوى الواردة.
اقرأ أيضًا:
تشكيل جديد لمجلس إدارة بنك التعمير والإسكان حتى 2029 يضم شريف الشربيني
باقي 20 يوماً للتقديم على وحدات بديلة عبر مصر الرقمية، لمتضرري قانون الايجار القديم
تابع موقع الأيام المصرية عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــــــنا
تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق (فيسبوك) اضغط هــــــــــنا
تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق (تويتر) اضغط هــــــــنا
موقع الأيام المصرية، يهتم موقعنا بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، ونقدم لكم خدمة ومتابعة شاملة ومجموعة كبيرة من الأخبار داخل الأقسام التالية، أخبار، رياضة، فن، خارجي، اقتصاد، الأيامTV، حوادث، خدمات مثل: سعر الدولار، سعر الذهب، أخبار مصر، سعر اليورو، سعر العملات ، جميع الدوريات.
