عطل مفاجئ يضرب التطبيق الرقمي لـ"CIB"، والإدارة: جارٍ استعادة الخدمة

الخميس، 02 أبريل 2026 02:26 م

أصدر البنك التجاري الدولي (CIB) تنويهاً عاجلاً لعملائه بشأن وجود مشكلات تقنية طارئة تؤثر على استقرار التطبيق البنكي الرقمي، مؤكداً أن الفرق الفنية تعمل حالياً بكامل طاقتها لإصلاح العطل وإعادة الخدمة للعمل بشكل طبيعي في أقرب وقت ممكن.

التطبيق البنكي الرقمي

وأوضح البنك: "عميلنا العزيز، برجاء العلم أننا نواجه حاليًا مشكلة تقنية أدت إلى عدم استقرار التطبيق البنكي الرقمي، ونعمل حاليًا على حل المشكلة وإعادة الخدمة للعمل بشكل طبيعي".

قرض السيارة من بنك CIB — البنك التجاري الدولي

وهذا العطل يقتصر فقط على المنصات الرقمية "تطبيق الهاتف المحمول"، مشدداً على أن كافة القنوات البنكية الأخرى، بما في ذلك شبكة ماكينات الصراف الآلي (ATM) والخدمات داخل الفروع، تعمل بكفاءة تامة وبشكل طبيعي لإتمام كافة المعاملات.

تجربة مصرفية آمنة

وأضاف البنك أنه سيتم موافاة العملاء بتحديث فور عودة الخدمة، معرباً عن اعتذاره عن أي إزعاج قد يسببه هذا التوقف المؤقت، ومؤكداً على التزام البنك الدائم بتوفير أفضل تجربة مصرفية آمنة ومستقرة.

تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق (تويتر) اضغط هــــــــنا

موقع الأيام المصرية، يهتم موقعنا بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، ونقدم لكم خدمة ومتابعة شاملة ومجموعة كبيرة من الأخبار داخل الأقسام التالية، أخبار، رياضة، فن، خارجي، اقتصاد، الأيام TV، حوادث، خدمات مثل سعر الدولار، سعر الذهب، أخبار مصر، سعر اليورو، سعر العملات ، جميع الدوريات.