محافظ الغربية يقوم بجولة مفاجئة بعيادة ابن سينا بالمحلة الكبرى
أجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، جولة ميدانية مفاجئة داخل عيادة ابن سينا للتأمين الصحي بمدينة المحلة الكبرى وذلك في إطار حرصه على المتابعة المباشرة لمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين واستجابة لشكاوى متكررة بشأن إجراءات الكشف وصرف الأدوية.
المحافظ يجلس وسط المرضى وكبار السن ويستمع لشكاواهم
وخلال الجولة، حرص محافظ الغربية على الجلوس وسط المرضى وكبار السن على كراسي الانتظار وتبادل الحديث معهم وأكد أن وجوده بينهم يأتي لسماع شكاواهم ومطالبهم بشكل مباشر ومتابعة كل خطوة داخل العيادة لضمان تقديم خدمة علاجية منظمة وسريعة تليق بالمواطن.
تفقد صيدليات التأمين الصحي ومتابعة صرف الأدوية
كما تفقد المحافظ صيدليات التأمين الصحي داخل العيادة ووقف أمام شبابيك صرف الأدوية وتابع إجراءات العمل خطوة بخطوة وأطلع على مدى توافر العلاج وسرعة تقديم الخدمة
ووجه بتذليل أي معوقات تواجه المرضى وشدد على أن كرامة المواطن وتقليل زمن الانتظار تمثلان أولوية قصوى لا تقبل التأجيل.
تدخل فوري لإنهاء التكدس داخل عيادة الرمد
وأثناء تفقده لعيادة الرمد لاحظ اللواء أشرف الجندي وجود تكدس ملحوظ للمرضى وعلى الفور وجه بالدفع بعدد إضافي من الأطباء لتسريع وتيرة العمل وتقليل فترات الانتظار مع التشديد على التزام الأطباء بمواعيد العمل الرسمية حيث تم دعم العيادة بطبيبة إضافية للمشاركة في توقيع الكشف الطبي وتخفيف الزحام.
إعادة تنظيم آليات العمل وتحسين انسيابية الحركة
وشملت الجولة تفقد أقسام الاستقبال والعيادات المختلفة حيث وجه المحافظ بسرعة إعادة ترتيب آليات العمل داخل العيادة بما يضمن حسن توزيع الأطقم الطبية وسرعة تقديم الخدمة مع إعطاء أولوية خاصة لكبار السن وأصحاب الأمراض المزمنة والحالات التي تتطلب رعاية عاجلة.
تشغيل نظام النداء الآلي لمنع التكدس وتحقيق العدالة
وخلال متابعته لمنطقة الاستقبال وجه محافظ الغربية بسرعة إصلاح وتشغيل نظام النداء الآلي للأرقام وذلك بهدف تنظيم أدوار الانتظار ومنع التكدس أمام شبابيك الخدمة وتحقيق العدالة في ترتيب دخول المواطنين للعيادات والصيدليات.
تشديد على الانضباط الإداري وحسن معاملة المرضى
وأكد اللواء أشرف الجندي ضرورة الالتزام الكامل بالانضباط الإداري وحسن معاملة المرضى وعدم السماح بأي تقصير في تقديم الخدمة ووجه إدارة العيادة بمتابعة معدلات صرف الأدوية بشكل لحظي وتقليل زمن الانتظار وتنظيم حركة المواطنين داخل الصيدليات بما يحفظ كرامتهم.
تقرير عاجل عن الاحتياجات والتنسيق مع التأمين الصحي
كما وجه المحافظ بسرعة إعداد تقرير تفصيلي عن احتياجات العيادة من الأدوية والمستلزمات الطبية والتنسيق الفوري مع هيئة التأمين الصحي لسد أي عجز وشدد على أهمية التواجد الميداني المستمر للمسؤولين داخل مواقع تقديم الخدمة.
نهج ثابت للمتابعة الميدانية وتحسين الخدمات الصحية
وأشار محافظ الغربية إلى أن هذه الجولة تأتي ضمن نهج ثابت يعتمد على الجولات المفاجئة لمواقع تقديم الخدمة وأكد أن صحة الإنسان تأتي في مقدمة أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة وأن تطوير منظومة الرعاية الصحية وتحسين جودة الخدمات الطبية يمثلان محورًا أساسيًا في خطة العمل الحالية.
إشادة المواطنين بالجولة وتفاعل المحافظ
وفي ختام الجولة، أعرب عدد من المواطنين وكبار السن عن تقديرهم لتواجد محافظ الغربية بينهم، والاستماع إلى مطالبهم بشكل مباشر وأكدوا أن الزيارة عكست اهتمامًا حقيقيًا بتحسين مستوى الخدمات الصحية على أرض الواقع.
اقرأ أيضا "
خطوات الحصول على نتيجة الشهادة الإعدادية 2026 بمحافظة الغربية
رابط نتيجة الصف الثالث الاعدادي بمحافظة الغربية
تابع موقع الأيام المصرية عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــــــنا
تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق (فيسبوك) اضغط هــــــــــنا
تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق (تويتر) اضغط هــــــــنا
موقع الأيام المصرية، يهتم موقعنا بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، ونقدم لكم خدمة ومتابعة شاملة ومجموعة كبيرة من الأخبار داخل الأقسام التالية، أخبار، رياضة، فن، خارجي، اقتصاد، الأيامTV، حوادث، خدمات مثل سعر الدولار، سعر الذهب، أخبار مصر، سعر اليورو، سعر العملات، جميع الدوريات.
