تعرف على طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية ووسائل الدفع المختلفة

أروى رأفت

الأربعاء، 07 يناير 2026 05:32 م

تواصل الهيئة القومية لسكك حديد مصر تخفيف العبء عن جمهور الركاب، خاصة في ما يتعلق بآليات حجز تذاكر السفر ووسائل الدفع المتاحة، ويأتي ذلك في ظل التحديث المتواصل لقطاع السكك الحديدية، باعتباره أحد أهم المرافق الحيوية التي تخدم ملايين الركاب سنويًا، وتسهم بشكل مباشر في تسهيل حركة التنقل بين المحافظات.

ولذلك أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة عدد متنوع من طرق حجز تذاكر القطارات، إلى جانب توفير وسائل دفع متعددة بما يسهم في الحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر داخل المحطات.

طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية

أتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عدة وسائل لحجز تذاكر السفر على جميع القطارات، لتناسب مختلف فئات الركاب وتراعي التباين في استخدام الوسائل التكنولوجية، حيث يمكن الحصول على التذاكر من خلال شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة على مستوى الجمهورية.

كما وفرت الهيئة إمكانية الحجز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، والذي يتيح للركاب حجز التذاكر بسهولة دون الحاجة للتوجه إلى المحطات.

إلى جانب ذلك، يمكن الحجز من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالهيئة Egyptian National Railways، والمتاح على

متاجر التطبيقات الإلكترونية
Play Store
App Store.

وأتاحت الهيئة حجز التذاكر من خلال وكلاء شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة معها وهي

خالص
الأهلي ممكن
فوري
أمان
ضامن
ماجيك باي
خدماتي
أو باي
طلقة
كاش كول
مصاري
أموال
موجة
سمارت باي
وقتي.

كما يمكن حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة عبر الخدمة الصوتية من خلال الاتصال على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو رقم 09000661 من أي هاتف أرضي، وذلك قبل موعد قيام القطار بمدة تصل إلى 15 يومًا وحتى ساعة واحدة قبل الانطلاق.

وتشمل طرق الحجز أيضًا مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، والتي يبلغ عددها 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية، بالإضافة إلى ماكينات الحجز الذاتي TVM المتوفرة ببعض المحطات الرئيسية.

وسائل الدفع المتاحة لتذاكر القطارات

إلى جانب تنوع طرق الحجز، وفرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عدة وسائل لدفع قيمة تذاكر القطارات، بما يواكب التطور في نظم الدفع الإلكتروني ويشمل ذلك الدفع النقدي من خلال جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة كما يتيح عدد من المحطات الرئيسية إمكانية الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الدفع Visa وMasterCard عبر شبابيك التذاكر.

ويمكن أيضًا سداد قيمة التذاكر عند الحجز من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية.

التزام مستمر بتحسين مستوى الخدمة

وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر استمرارها في بذل أقصى الجهود لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي، والذي شهد خلال السنوات الأخيرة نقلة نوعية في مستوى الخدمة والبنية التحتية، بما ينعكس على تحسين تجربة السفر لملايين المواطنين سنويًا.

اقرأ أيضًا: