تليفونك هيبوظ، تحذيرات عاجلة من استخدام نوع "باور بانك" لهذه الأسباب
ناشد جهاز حماية المستهلك، اليوم الأربعاء، جميع المستهلكين من مستخدمي باور بانك تابع لشركة بلكين بضرورة التوقف الفوري عن استخدامه وفصله عن أي مصدر للكهرباء، ووضعه في مكان آمن وجاف بعيدًا عن المواد القابلة للاشتعال أو الأجهزة الإلكترونية الأخرى، مع التأكيد على عدم التخلص منه في سلة المهملات أو إعادة تدويره، حرصًا على سلامة المواطنين ومنع أي مخاطر محتملة.
عيب صناعي في باور بانك يهدد الهواتف
وأعلنت شركة بلكين، عبر وكيلها المعتمد في مصر شركة موبايلكوم، عن سحب واستدعاء عدد من منتجات الباور بانك الخاصة بها بعد اكتشاف عيب مصنعي في بطارية الليثيوم-أيون قد يؤدي إلى ارتفاع خطير في درجة الحرارة، مما يرفع احتمالات نشوب حريق.
وأكدت الشركة أن الخلل ناتج عن مشكلة في تصنيع خلية البطارية، وهو ما قد يسبب انصهار الجهاز أو اشتعاله تحت ظروف التشغيل المختلفة، مؤكدة أن هذا النوع من الأعطال يعد عيبًا مؤثرًا يستوجب التدخل العاجل حفاظًا على سلامة المستخدمين.
وفور الإخطار بالعيب، تم استدعاء شركة موبايلكوم للتعامل مع الواقعة، حيث جرى التنسيق معها لسحب المنتجات من السوق وإبلاغ منافذ البيع بوقف تداولها بشكل فوري، كما أتيح للمستهلكين استبدال المنتج أو استرداد قيمته الكاملة دون أي رسوم ومن دون الحاجة إلى تقديم الفاتورة، حرصًا على حقوقهم وتسهيلًا عليهم.
الإصدارات المشمولة بالاستدعاء:
- Boost Charge USB-C PD Power Bank 20K
- الموديلات: BPB002btBK و BPB002btWH المزودة ببطارية ليثيوم-أيون.
تحذير رسمي من جهاز حماية المستهلك
ودعا الجهاز المواطنين الذين يمتلكون هذه الموديلات إلى وقف استخدام المنتج نهائيًا، والتواصل مع شركة موبايلكوم عبر الرقم: 01279382376 أو من خلال الموقع الإلكتروني المخصص للاستدعاء من هنــــــــــــــــــا.
وذلك لاسترداد قيمة الباور بانك أو استبداله دون أي تكلفة، وبالتنسيق الكامل مع جهاز حماية المستهلك لضمان أعلى معايير الأمان.
رئيس جهاز حماية المستهلك يوضح سبب السحب
وأكد الدكتور إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الخطوة جاءت بعد تلقي الجهاز إخطارًا رسميًا من الشركة يفيد بوجود مخاطر محتملة قد تنتج عن استخدام المنتج، الأمر الذي استوجب اتخاذ الإجراءات الاحترازية اللازمة، وعلى رأسها سحب المنتجات المعيبة من الأسواق ومراجعة جميع التفاصيل الفنية ذات الصلة بالعيب لضمان حماية المستهلكين.
وشدد الجهاز على أنه مستمر في متابعة تنفيذ عملية السحب ومراجعة جميع الإجراءات الفنية والتنظيمية التي تتخذها شركتا موبايلكوم وبلكين، للتأكد من تنفيذ الاستدعاء وفقًا لأعلى معايير الجودة والأمان، وبما يتوافق مع القانون رقم 181 لسنة 2018 المنظم لحماية المستهلك.
تابع موقع الأيام المصرية عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــــــنا
تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق (فيسبوك) اضغط هــــــــــنا
تابع موقع الأيام المصرية عبر تطبيق (تويتر) اضغط هــــــــنا
موقع الأيام المصرية، يهتم موقعنا بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، ونقدم لكم خدمة ومتابعة شاملة ومجموعة كبيرة من الأخبار داخل الأقسام التالية، أخبار، رياضة، فن، خارجي، اقتصاد، الأيام TV، حوادث، خدمات مثل سعر الدولار، سعر الذهب، أخبار مصر، سعر اليورو، سعر العملات ، جميع الدوريات.
