مركز خدمات مصر، 156 خدمة حكومية للتيسير على المواطنين «تعرف عليها»
تواصل وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي توسعها في تنفيذ مشروع "خدمات مصر"، الذي يهدف إلى تجميع الخدمات الحكومية في مكان واحد وتقديمها بشكل سهل، سريع، وذكي، بما يحقق الشمول المالي ويقلل التكدس والوقت الضائع على المواطنين.
156 خدمة حكومية في مراكز خدمات مصر و200 خدمة مستهدفة قريبًا
وفقًا لتقرير رسمي صادر عن وزارة التخطيط، فقد وصلت إجمالي الخدمات الحكومية المقدمة بمراكز خدمات مصر إلى 156 خدمة بنهاية الربع الرابع من العام المالي 2024-2025، ومن المتوقع أن ترتفع إلى 200 خدمة بحلول العام المالي القادم، وتشمل هذه الخدمات:
- الشهر العقاري والتوثيق
- الأحوال المدنية (بطاقات الرقم القومي – شهادات الميلاد – القيد العائلي والفردي)
- خدمات المرور (تجديد وفحص واستخراج بدل فاقد وتالف للرخص)
- النيابة العامة
- الجوازات والهجرة
- التأمينات الاجتماعية
- التضامن الاجتماعي
- خدمات الدفع الإلكتروني مثل فواتير الكهرباء، المصروفات الدراسية، مصروفات الجامعات، وشحن كروت الكهرباء.
أكثر من 300 ألف معاملة ومتوسط زمن الخدمة 30 دقيقة
كشف التقرير أن عدد المعاملات المنفذة عبر مراكز خدمات مصر تجاوز 300 ألف معاملة حتى نهاية الربع الرابع من عام 2024-2025، حيث بلغ متوسط مدة تقديم الخدمة نحو 30 دقيقة، مع استهداف تقليصها إلى 20 دقيقة فقط خلال المرحلة المقبلة.
مراكز خدمات مصر تنتشر في المحافظات وجولة تفقدية بمركز الجيزة
تم حتى الآن افتتاح مراكز خدمات مصر الثابتة في:
- شرم الشيخ
- الإسكندرية
- أسوان
- المقطم - القاهرة
كما يجري الانتهاء من إنشاء مركز خدمات مصر بالجيزة، بنسبة إنجاز وصلت إلى 90%، وذلك في جولة تفقدية ضمت وفد من وزارة التخطيط، والمعهد القومي للحوكمة والتنمية المستدامة، ونائب محافظ الجيزة هند عبد الحليم، والعميد محمد عبد العظيم مدير مشروعات البنية المعلوماتية المكانية، وطه عبد الصادق رئيس حي الهرم.
وأشارت نائب المحافظ إلى أن المركز سيُحدث نقلة نوعية في مستوى الخدمات الحكومية، من خلال توفيرها تحت سقف واحد يختصر الوقت والجهد على المواطنين، دون الحاجة للتنقل بين جهات متعددة.
مشروع قومي لتحسين القرار الاستثماري ورفع كفاءة الإنفاق الحكومي
وفي السياق ذاته، أشارت وزارة التخطيط إلى أن مشروع تكامل البنية المعلوماتية المكانية يُعد من أهم المشاريع القومية الداعمة لمنظومة التخطيط، حيث يهدف إلى:
- رفع كفاءة القرار التنموي والاستثماري
- تحسين توجيه استثمارات الدولة
- خفض الهدر في الموارد
- إنتاج خرائط أساس موحدة باستخدام التصوير الفضائي والجوي
اقرأ أيضًا: تأسيس "المرصد المصري للتقييم وصنع السياسات" بالشراكة مع 3ie لدعم السياسات المبنية على الأدلة
الدكتورة رانيا المشاط: "خدمات مصر" تمثل تحولًا رقميًا شاملًا لتيسير حياة المواطنين
صرحت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، أن مشروع "خدمات مصر" يهدف إلى تطبيق التحول الرقمي بمعناه الشامل، وتعزيز الشمول المالي من خلال الدفع الإلكتروني، وتقليل زمن الحصول على الخدمات الحكومية، وتحقيق تكامل البيانات بين الجهات الحكومية.
